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[Installation]: kylin v10 Halberd安装昇腾软件失败,报错:dpkg: error: cannot access archive '/home/hwtest/aspkg/resources/Kylin_V10Halberd aarch64/docker/*.deb': No such file or directory #152
jixu创建于  6月4日关闭于  6月4日
jixu
6月4日 创建

在提交新问题之前,请确保您已经在社区中搜索过相关问题,并使用了社区中提供的资源/工具后,仍未找到满意的解决方式。

环境信息

例如:
- 操作系统:kylin v10 Halberd
- 昇腾硬件信息  Atlas 800T A2
- CANN软件版本  8.5.1
- 安装的对应软件版本

您是如何安装操作的

--install=sys_pkg,python,npu,toolkit,kernels,toolbox,fault-diag --skip_check

欢迎加入社区,感谢您对社区的贡献 🎉!

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xiangjie10成员
6月4日 评论:

👋 您好,感谢向 ascend-deployer 提交 Issue!
🎉 我们已收到您的反馈,感谢你对开源社区的支持!

📅 处理时效 维护团队将在工作日 24 小时内查看并回复您的问题。
🔍 自助排查(推荐优先查看) 在等待回复期间,您可以先查阅仓库README以及历史 Issue 中相似问题的解决方案,多数问题可快速解决。
💡 为了更快定位问题,请您确保 Issue 包含:

  • 清晰的问题描述
  • 可复现的操作步骤
  • 相关日志、截图或环境信息
    我们会尽快跟进,感谢您的理解与配合!
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xiangjie10成员
6月4日 评论:

/label add triaged

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ascend-robotascend-robot成员
6月4日 添加了label:installation
ascend-robotascend-robot成员
6月4日 添加了label:triaged
Wu,Qiang-RoyWu,Qiang-Roy成员
6月4日 issue状态由 TODO 改变为 Analysing
xuchuan成员
6月4日 评论:

排查步骤:
首先看服务器的包管理类型,一般分为rpm(Euler系列)和dpkg(debian系列),一个os只会存在一种,如果两种都存在,则只保留os自带的哪一种。
1.查看服务器的os类型: cat /etc/os-release
2.查看resources文件下面是否下载对应os的依赖,一般resources文件夹下面会有一个{os_and_arch}的文件夹,查看是否和服务器的os 相符。
3.如果resources下面已经有对应os的文件夹,则查看文件夹下面是否有报错对应的包,如 libselinux*.deb。

建议:先尝试用yum remove dpkg卸载dpkg这个包,再尝试正常安装流程

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xuchuan成员
6月4日 评论:

/label add resolved

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ascend-robotascend-robot成员
6月4日 添加了label:resolved
Xxuchuan成员
6月4日 issue状态由 Analysing 改变为 DONE
Xxuchuan成员
6月4日 关闭了 issue