本文介绍了基于openJiuwen低代码开发多工作流模式智能体的实现方法。

一、搭建工作流

在开始构建智能体之前，需要准备相应的工作流。本文以两个示例工作流进行演示：余额查询工作流与​转账工作流​。

1. 余额查询工作流搭建

该工作流用于模拟余额查询场景。

• ​步骤一​：在首页点击“创建工作流”，进入工作流开发界面。
• ​步骤二​：填写工作流名称 query_balance 及描述信息 余额查询工作流，可以根据用户名称查询名下账户余额，并点击“确认创建”。
• ​步骤三​：在画布中添加提问器节点，并按照图示设置提问器相关配置。
• ​步骤四​：在结束节点中，将提问器的输出拼接在预设的输出中，并启用流式输出。 至此，余额查询工作流已完成搭建。

2. 转账工作流搭建

该工作流用于模拟账户转账场景。

• 步骤一：仿照余额查询工作流，创建一个新的工作流并进入画布。
• 步骤二：添加提问器节点，并在节点配置中设置待提问的参数。
• 步骤三：将各节点连接完整，并在结束节点中设置流式输出。 至此，转账工作流已完成搭建。

二、搭建多工作流模式智能体

在完成上述两个工作流的准备后，即可开始构建多工作流模式的智能体。 ​步骤一​：进入智能体开发界面，点击“创建智能体”。 ​步骤二​：填写智能体名称 金融客服助手 及功能描述 一个金融客服助手，可以完整转账和余额查询服务。 ​步骤三​：智能体默认模式为 自主规划模式，需手动切换为 多工作流模式。

​步骤四​：在编排配置中，添加已创建的两个工作流，并在对话设置中配置开场白。 完成以上步骤后，一个基于多工作流模式的金融客服助手即搭建完成。

三、效果测试

现在测试一下效果，在右侧对话框中输入我们的第一个问题：我需要转账。智能体可以正确地使用转账工作流中的提问器向用户提问。 这个时候输入先查一下我的余额。可以看到智能体从当前工作流中跳出，并进入余额查询的工作流中，向用户询问待查询的用户名。 然后告知智能体我叫张三，查询我的余额。智能体可以顺利恢复当前工作流，完成账户余额查询。 最后，我们输入给李四转账100元，智能体恢复上一工作流的状态，并完成转账操作。