SnapMog 支持
优先从 SnapMog 官方网站 开始。
公开反馈
GitCode Issues 可用于公开的项目页、链接和镜像反馈;私密问题不要放到公开工单。
适合公开提交的内容包括:
- 关于查看排行榜和实时对战体验的页面反馈;
- GitCode 仓库链接、截图、说明文字或镜像元数据问题;
- 不包含账号、支付、客户数据或私密日志的复现步骤;
- 其他用户也能受益的公开问题。
私密支持
账号、支付、上传内容、业务配置、安全漏洞或任何包含个人信息的问题,请发送到 SnapMog 官方支持邮箱:support@snapmog.com。
提交前检查
请提供受影响页面、浏览器和系统、复现步骤、期望结果、实际结果,以及已打码的截图。不要在公开平台提交 token、cookie、发票、客户记录、私有日志或安全漏洞细节。