huaweicloud-ai-faq:华为云对话机器人服务(CBS)集成开发指南

帮助用户在一些热门问题上的自动应答,机器回答代替人工回答,大大提高响应速度和减少人工工作量

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如何通过CBS实现简单的对话操作

介绍

什么是对话机器人服务?

对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

产品优势

  • 智能的问答管理
  1. 热点问题、趋势、知识自动分析统计。
  2. 支持未知问题自动聚类,匹配相似问答,辅助人工不断扩充知识库。
  3. 支持问答调测,点对点的监测智能应答过程。
  4. 支持领域知识挖掘,提供易用的标注工具挖掘领域知识对。
  • 全面的对话管理
  1. 支持自然语言多能力融合,智能对话中控。
  2. 灵活的知识库管理,支持对知识的批量操作。
  3. 支持嵌入多轮对话技能,满足复杂的任务型对话场景。
  • 高效训练部署
  1. 基于modelarts的底层算法能力,提供更快的模型训练、部署能力。
  2. 支持多算法模型效果验证,验证不同数据、参数、模型对问法效果的影响。
  3. 支持模型最优参数组合推荐,保证问答效果。

案例内容

本案例主要介绍,用户如何在自己代码工程引入CBS SDK中实现简单的对话操作。

案例目标

  • 掌握在代码工程中引入CBS SDK 实现对话操作的方法。

前提条件

简单对话机器人配置,需要完成以下准备工作:

创建华为云账号并实名认证

参考此链接,注册华为云账号。

参考此链接,完成实名认证,推荐使用扫码认证。

进行 AK/SK 认证,并妥善保管 AK/SK 信息。

注意:请及时检查账号状态,避免账号处于欠费或冻结状态时资源被冻结,影响您的使用。

创建试用版智能问答机器人

由于技能管理是专业版智能问答机器人下的功能,因此首先我们需要购买一个试用版专业版问答机器人。 点击此链接,进入对话机器人服务智能问答机器人页面,点击右上角的购买问答机器人,进入问答机器人购买页面。 机器人购买页面 分别输入问答机器人名称,选择试用的计费模式,并点击立即购买完成支付,即完成试用专业版机器人创建。 购买机器人配置页面 购买完成之后,获取到botid 机器人id 确保已按照 Java 环境配置细则配置完毕。

集成CBS JAVA SDK

通过maven,将CBS JAVA SDK引入到系统工程中,引入之后,即可在系统工程中使用。

<dependency>
    <groupId>com.huaweicloud.sdk</groupId>
    <artifactId>huaweicloud-sdk-core</artifactId>
    <version>3.0.89</version>
</dependency>
<dependency>
   <groupId>com.huaweicloud.sdk</groupId>
   <artifactId>huaweicloud-sdk-cbs</artifactId>
   <version>3.0.89</version>
 </dependency>

示例代码

package demo;
// 对用户身份进行认证
import com.huaweicloud.sdk.cbs.v1.CbsClient;
// 导入cbs sdk
import com.huaweicloud.sdk.cbs.v1.model.ExecuteQaChatRequest;
import com.huaweicloud.sdk.cbs.v1.model.ExecuteQaChatResponse;
import com.huaweicloud.sdk.cbs.v1.model.PostRequestsReq;
import com.huaweicloud.sdk.core.auth.ICredential;
import com.huaweicloud.sdk.core.auth.BasicCredentials;
// Http配置
import com.huaweicloud.sdk.core.http.HttpConfig;
import com.huaweicloud.sdk.core.region.Region;


public class ExecuteQaChatSolution {
	public static void main(String[] args) {
		// 配置账户的AK SK 信息
		String ak = "Ak";
		String sk = "Sk";
		// 获取iam 站点 https://support.huaweicloud.com/api-iam/iam_16_0005.html
		String iamEndpoint = "iamEndpoint"; // https://iam.cn-north-4.myhuaweicloud.com
		// 获取cbs 站点信息 https://support.huaweicloud.com/api-cbs/cbs_03_0102.html
        String endpoint = "endpoint"; // https://cbs-ext.cn-north-4.myhuaweicloud.com
		// 网络配置信息
        HttpConfig config = new HttpConfig();
		config.withIgnoreSSLVerification(true);
		// 鉴权信息
		ICredential auth = new BasicCredentials()
		  .withIamEndpoint(iamEndpoint)
		  .withAk(ak)
		  .withSk(sk);
		// 初始化cbsClient
		CbsClient client = CbsClient.newBuilder()
		  .withCredential(auth)
		  .withHttpConfig(config)
		  .withRegion(new Region("cn-north-4", endpoint))
		  .build();
		ExecuteQaChatRequest request = new ExecuteQaChatRequest();
		PostRequestsReq body = new PostRequestsReq();
		// 设置请求问题 相关参数可以参考:https://support.huaweicloud.com/api-cbs/cbs_03_0115.html
		body.setQuestion("你好");
		request.withBody(body);
		// 设置botId,可以参考前提条件的获取botid方法
		request.setQabotId("botid"); // bot id
		ExecuteQaChatResponse response = client.executeQaChat(request);
		System.out.println(response.toString());
	}
}

返回结果示例

结果示例

参考文献

Introduction

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